Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

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Les moyens de paiement sont :

  • Carte Bancaire
  • Virement
  • Compte Client ATPS

Quel est le délai de rétractation d'une réservation ?

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Il est possible d'annuler une réservation jusqu'à 48 heures avant le début du chantier. Il est possible d'annuler une réservation jusqu'à 48 heures avant le début du chantier. Il est possible d'annuler une réservation jusqu'à 48 heures avant le début du chantier. Il est possible d'annuler une réservation jusqu'à 48 heures avant le début du chantier.

Comment passer une commande ?

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Il faut être connecté à un compte actif, et se rendre sur la page de réservation

Comment se créer son compte ?

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Il faut se rendre sur la page d'inscription

Quel est le délai de validation d'un compte client ?

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Nous vous garantissons une mise en validation de votre compte en moins de 3 heures.

Si j'annule ma réservation et que j'ai payé en CB, comment suis-je rembourser ?

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Une fois l'annulation de la réservation effective, il faut compter 48 heures avant de recevoir le remboursement.

J'ai perdu mon mot de passe, comment le retrouver ?

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Rendez-vous sur la page Mot de passe oublié pour effectuer une demande de réinitialisation de mot de passe.

Où puis-je voir mes réservations en cours ?

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Une fois connecté, rendez-vous dans votre tableau de bord ou bien directement sur la page de liste des réservations

Paiement

Paiement

Paiement immédiat en CB disponible

Annulation

Annulation

Possible jusqu'à 24h ouvrés avant le chantier

Assistance

Assistance

Disponible de 7h30 à 18h

Gestion

Gestion

Accédez à vos réservations, ajoutez vos informations de chantier, ...